ضمانت تعویض کتاب - فروشگاه اینترنتی کتابسرای تندیس - فروشگاه آنلاین کتاب

به منظور رفاه حال شما مشتریان عزیز و در راستای ایجاد بستری امن و مطمئن جهت خریدی آسوده تصمیم گرفتیم تا کالاهای خود را به مدت 7 روز پس از تحویل گرفتن سفارش ضمانت تعویض نماییم.

 

فرآیند تعویض کتاب:

چنانچه پس از دریافت سفارش متوجه هر گونه ایراد یا مشکلی در کتاب‌ها شدید، به مدت 7 روز فرصت دارید این موضوع را به پشتیبانی سایت اطلاع دهید تا سفارش شما تعویض شود.

جهت تعویض کتاب ابتدا باید عکسی از قسمت‌های دارای ایراد کتاب تهیه کنید و سپس عکس‌ها را به همراه مشخصات کامل خود اعم از نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس، کد پستی و شماره سفارش ثبت شده در سایت به تلگرام شماره موبایل 09900269097 (پشتیبانی فروشگاه) ارسال کنید.
کارشناسان ما پس از بررسی مشکل با شما تماس خواهند گرفت و سفارش شما را تعویض خواهند کرد.

توجه فرمایید که این ضمانت تنها شامل کتاب‌هایی است که هنگام تحویل دچار ایراد می‌باشند.

طراحی و اجرا: فروشگاه ساز سبدخرید